Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Voorradige artikelen die besteld worden op werkdagen (dinsdag - vrijdag) worden binnen twee werkdagen verzonden, voorradige artikelen die besteld worden in het weekend worden de eerstvolgende werkdag behandeld. Wanneer een artikel niet voorradig is dan wordt dit aangegeven in de webshop en in de winkelwagen. Het artikel moet dan besteld worden bij de leverancier, en dan is de levertijd afhankelijk van vele factoren.
De levertijden van niet-voorradige artikelen zijn onder andere afhankelijk van
1. De beschikbaarheid (voorraad) van de fabrikant. Sommige fabrikanten werken met productie batches.
2. Bij bestelling van een nieuw model het model nog in productie moet komen (raadpleeg daarvoor de website van de fabrikant)
3. Lopende leveringen aan onze winkel, wij proberen leveringen te combineren.
Daarom kunnen wij een concrete levertijd van een niet-voorradig artikel niet geven, maar in 90% van de gevallen is een levertijd van enkele weken realistisch.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Uw bestelling wordt aangetekend verzonden met de pakketdienst van PostNL.
Nadat wij het pakket bij PostNL hebben aangeboden, ontvangt u van ons een e-mail bericht met daarin een Track & Trace code. Met deze unieke code kunt u de voortgang van uw bestelling gedurende het verzendproces volgen (zie https://mijnpakket.postnl.nl/ ).
PostNL levert van maandag tot en met zaterdag. Normaal gesproken worden de pakketten bij u aangeboden op de dag, nadat de bevestigingsmail van de verzending is verstuurd. Helaas kunnen de pakketdiensten deze levertijd van één dag niet altijd garanderen, maar in 99% van de gevallen zal dit wel gewoon lukken.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij versturen alle pakketten aangetekend via PostNL. De verzendkosten voor Nederland bedragen €6,10 (voorheen €8,90) en bij bestellingen vanaf €75,00 is de verzending gratis. U ontvangt van ons een e-mail met een Track & Trace code, zodat u uw pakket kunt volgen. Verzendkosten naar het buitenland variëren en deze worden automatisch berekend in de winkelwagen nadat u uw gegevens heeft ingevuld.
Voor verzending naar het buitenland geldt geen gratis verzending.
Voor verzending van treinkaartjes (bij (stoom)trein evenementen) geldt geen gratis verzending.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Tijdens het afrekenproces kunt u een keuze maken om uw bestelling te laten bezorgen of deze in onze winkel in Den Bosch af te halen. U betaalt dan geen verzendkosten.